Lexique
|
Avant Vinyle K7 MP3 CD VHS Diapositive |
Après CD CD CD MP3 DVD JPG |
FAQ
Cela est venu d’une constatation toute simple : nombreux sont ceux dont la musique, les vidéos ou les photos ne sont pas au format numérique, qui est le format du divertissement mobile par excellence. Dès lors, il était dommage pour ces personnes de s’en priver lors de leurs déplacements. L’idée est de donner à ces personnes la possibilité de profiter de leur collection de musique, vidéos et photos au format numérique et donc, par là même, d’accéder au monde des loisirs numériques mobiles dont elles étaient privées jusque là.
2. Comment ça marche ?
Cela fonctionne en 3 étapes très simples. Etape 1 : vous passez commande sur le site. Etape 2 : vous recevez chez vous, ou à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande en ligne, un emballage prépayé dans lequel vous disposez vos produits en question (CD, DVD, cassettes, ect.) et que vous expédiez à vos frais à Digital Access. Etape 3 : Contre remboursement des frais de livraison de votre commande, Digital Access vous fait parvenir chez vous, ou à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande en ligne, vos produits convertis au format numérique de votre choix, sur le support numérique de votre choix, ainsi que vos produits originaux.
3. Votre activité est-elle légale ?
Oui. Notre activité s’inscrit dans le cadre de l’exception du droit à la copie privée dont chaque consommateur bénéficie, dès lors qu’il est entré licitement en possession d’un enregistrement original musical, vidéo ou photo. Pour plus d’informations à ce sujet, vous pouvez vous reporter à la section 17 des conditions générales de vente.
4. Prenez-vous en charge tous les types d’enregistrements ?
Les seuls types d’enregistrements que nous prenons en charge et que vous pouvez nous faire parvenir sont les enregistrements originaux (CD, DVD, etc.) que vous avez achetés légalement et non munis d’un dispositif technique anti-copie. A titre d’exemple, nous ne prenons pas en charge les CD musicaux que vous avez gravés vous-même.
5. Pourquoi ne vous en tenir qu’aux formats MP3 et JPEG alors qu’il en existe plusieurs autres ?
C’est vrai : il existe un grand nombre de formats musicaux et photo numériques. Cependant, le MP3 et le JPEG sont les formats numériques les plus couramment utilisés respectivement dans l’univers de la musique et de la photographie. C’est sans doute la raison pour laquelle le MP3 et le JPEG sont lus par la plus grande majorité des appareils numériques nomades, contrairement aux autres.
6. Quel est le taux de compression que vous utilisez pour les fichiers MP3 ?
Les fichiers MP3 sont encodés avec un taux de compression de 192 kbps. Ce taux a été choisi par défaut car il offre un très bon rendu audio pour des fichiers de faible poids.
7. Qu’est-ce que le contrat de mandat de conversion ?
Il s’agit d’un document que nous vous faisons parvenir avec l’emballage prépayé et par lequel vous mandatez la société Digital Access afin d’assurer le traitement numérique des produits originaux vous appartenant, et ceci dans le cadre de l’exception du droit à la copie privée. Ce document doit nous être retourné dûment signé avec vos produits originaux, et ce afin que votre commande soit traitée par Digital Access.
8. Quels sont les moyens de paiement acceptés sur votre site web ?
Nous vous offrons la possibilité de régler vos commandes avec l’un des trois moyens de paiement suivants : la carte bancaire, le chèque ou le virement bancaire.
Les informations concernant votre carte bancaire sont cryptées et transmises directement via notre site web à notre partenaire (la Banque Populaire Lorraine Champagne), lequel se charge seul d’effectuer les vérifications nécessaires sans aucune intervention de la part de Digital Access.
Le chèque doit nous être envoyé à vos frais par voie postale et doit être établi à l’ordre de la société Digital Access.
Quant au virement bancaire, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin que lui soient communiquées les informations bancaires relatives au compte sur lequel le virement correspondant au montant de sa commande doit être effectué.
Pour de plus amples informations, nous vous invitons à cliquer sur le logo de couleur bleue figurant en haut et à droite de chacune des pages du site web. Ce logo bleu est celui de notre partenaire : la Banque Populaire Lorraine Champagne.
9. Puis-je utiliser mes propres emballages pour vous faire parvenir mes produits ?
Les seuls emballages que nous acceptons sont ceux que nous vous faisons parvenir pour le conditionnement de vos produits, et ce conformément à la clause d’assurance concernant les expéditions conclue par Digital Access.
10. Puis-je diffuser mes fichiers convertis par Digital Access sur Internet ?
Non, sauf si vous êtes titulaire de l’intégralité des droits sur le contenu des enregistrements originaux que vous nous confiez ou si vous les détenez en propre en qualité d’auteur ou de sujet (comme c’est souvent le cas pour les photos et négatifs). Comme le stipule le contrat de mandat de conversion que vous avez signé et donc accepté, Digital Access intervient uniquement dans le cadre de l’exception du droit à la copie privée. Les fichiers numériques que Digital Access encode pour vous le sont pour votre usage privé uniquement. Pour plus d’informations, nous vous invitons à vous reporter à la section 17 des conditions générales de vente.
11. Qu’est-ce que l’indexation des titres ?
L’indexation des fichiers musicaux MP3 est une opération qui consiste à interroger les bases de données musicales en ligne afin de personnaliser une chanson (ou « titre ») en lui attribuant des informations supplémentaires (ou « tags » en anglais) telles que le nom du compositeur, le nom de l’interprète, le genre de musique, le titre de l’album, la pochette de l’album,…lesquelles sont incorporées dans les champs de données liés à chaque titre et ce suivant la norme ID3.
12. L’indexation des titres est-elle systématique ?
L’indexation des titres dépend des bases de données musicales en ligne interrogées. Or, il n’existe aucune base de données musicales exhaustive, notamment en ce qui concerne la musique classique ainsi que les CD single. L’indexation des titres n’est donc pas systématique.
13. Prenez-vous en charge les CD et les DVD rayés ?
La technologie utilisée par Digital Access permet d’encoder numériquement les CD et DVD rayés. Toutefois, tout dépend de la profondeur des rayures : si celle-ci est trop marquée, l’encodage numérique risque d’être rendu impossible.
14. Quelles sont les normes utilisées pour l’encodage des fichiers ?
Les normes utilisées sont en fait les différents formats musicaux, vidéo et photo proposés par Digital Access. Pour chaque format, nous utilisons la dernière version des « codec » disponible.
15. Sur quels supports sont enregistrées et livrées les commandes ?
Nous vous proposons d’enregistrer vos commandes sur deux types de support au choix : le DVD ou votre carte mémoire. Si vous choisissez votre carte mémoire comme support d’enregistrement, il faut vous assurer au préalable que sa capacité est suffisante pour contenir l’intégralité de votre commande.
16. Combien de CD peut contenir un DVD ?
Cela dépend de la durée de chacun des CD et du taux de compression utilisé pour les encoder au format MP3. A titre d’exemple, avec un taux de compression de 192 kbps, un DVD peut contenir une bonne trentaine de CD.
17. Est-ce que Digital Access garde une copie des fichiers numériques expédiés ?
Non. Par pure précaution, nous gardons une copie de vos fichiers numériques pendant un délai maximum de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande (ce délai pouvant être inférieur). Passé ce délai, la sauvegarde de sécurité de vos fichiers numériques est détruite.
1. Pourquoi le nom de Digital Access ?1. Pourquoi le nom de Digital Access ?
2. Comment ça marche ?
3. Votre activité est-elle légale ?
4. Prenez-vous en charge tous les types d’enregistrements ?
5. Pourquoi ne vous en tenir qu’aux formats MP3 et JPEG alors qu’il en existe plusieurs autres ?
6. Quel est le taux de compression que vous utilisez pour les fichiers MP3 ?
7. Qu’est-ce que le contrat de mandat de conversion ?
8. Quels sont les moyens de paiement acceptés sur votre site web ?
9. Puis-je utiliser mes propres emballages pour vous faire parvenir mes produits ?
10. Puis-je diffuser mes fichiers convertis par Digital Access sur Internet ?
11. Qu’est-ce que l’indexation des titres ?
12. L’indexation des titres est-elle systématique ?
13. Prenez-vous en charge les CD et les DVD rayés ?
14. Quelles sont les normes utilisées pour l’encodage des fichiers ?
15. Sur quels supports sont enregistrées et livrées les commandes ?
16. Combien de CD peut contenir un DVD ?
17. Est-ce que Digital Access garde une copie des fichiers numériques expédiés ?
Cela est venu d’une constatation toute simple : nombreux sont ceux dont la musique, les vidéos ou les photos ne sont pas au format numérique, qui est le format du divertissement mobile par excellence. Dès lors, il était dommage pour ces personnes de s’en priver lors de leurs déplacements. L’idée est de donner à ces personnes la possibilité de profiter de leur collection de musique, vidéos et photos au format numérique et donc, par là même, d’accéder au monde des loisirs numériques mobiles dont elles étaient privées jusque là.
2. Comment ça marche ?
Cela fonctionne en 3 étapes très simples. Etape 1 : vous passez commande sur le site. Etape 2 : vous recevez chez vous, ou à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande en ligne, un emballage prépayé dans lequel vous disposez vos produits en question (CD, DVD, cassettes, ect.) et que vous expédiez à vos frais à Digital Access. Etape 3 : Contre remboursement des frais de livraison de votre commande, Digital Access vous fait parvenir chez vous, ou à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande en ligne, vos produits convertis au format numérique de votre choix, sur le support numérique de votre choix, ainsi que vos produits originaux.
3. Votre activité est-elle légale ?
Oui. Notre activité s’inscrit dans le cadre de l’exception du droit à la copie privée dont chaque consommateur bénéficie, dès lors qu’il est entré licitement en possession d’un enregistrement original musical, vidéo ou photo. Pour plus d’informations à ce sujet, vous pouvez vous reporter à la section 17 des conditions générales de vente.
4. Prenez-vous en charge tous les types d’enregistrements ?
Les seuls types d’enregistrements que nous prenons en charge et que vous pouvez nous faire parvenir sont les enregistrements originaux (CD, DVD, etc.) que vous avez achetés légalement et non munis d’un dispositif technique anti-copie. A titre d’exemple, nous ne prenons pas en charge les CD musicaux que vous avez gravés vous-même.
5. Pourquoi ne vous en tenir qu’aux formats MP3 et JPEG alors qu’il en existe plusieurs autres ?
C’est vrai : il existe un grand nombre de formats musicaux et photo numériques. Cependant, le MP3 et le JPEG sont les formats numériques les plus couramment utilisés respectivement dans l’univers de la musique et de la photographie. C’est sans doute la raison pour laquelle le MP3 et le JPEG sont lus par la plus grande majorité des appareils numériques nomades, contrairement aux autres.
6. Quel est le taux de compression que vous utilisez pour les fichiers MP3 ?
Les fichiers MP3 sont encodés avec un taux de compression de 192 kbps. Ce taux a été choisi par défaut car il offre un très bon rendu audio pour des fichiers de faible poids.
7. Qu’est-ce que le contrat de mandat de conversion ?
Il s’agit d’un document que nous vous faisons parvenir avec l’emballage prépayé et par lequel vous mandatez la société Digital Access afin d’assurer le traitement numérique des produits originaux vous appartenant, et ceci dans le cadre de l’exception du droit à la copie privée. Ce document doit nous être retourné dûment signé avec vos produits originaux, et ce afin que votre commande soit traitée par Digital Access.
8. Quels sont les moyens de paiement acceptés sur votre site web ?
Nous vous offrons la possibilité de régler vos commandes avec l’un des trois moyens de paiement suivants : la carte bancaire, le chèque ou le virement bancaire.
Les informations concernant votre carte bancaire sont cryptées et transmises directement via notre site web à notre partenaire (la Banque Populaire Lorraine Champagne), lequel se charge seul d’effectuer les vérifications nécessaires sans aucune intervention de la part de Digital Access.
Le chèque doit nous être envoyé à vos frais par voie postale et doit être établi à l’ordre de la société Digital Access.
Quant au virement bancaire, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin que lui soient communiquées les informations bancaires relatives au compte sur lequel le virement correspondant au montant de sa commande doit être effectué.
Pour de plus amples informations, nous vous invitons à cliquer sur le logo de couleur bleue figurant en haut et à droite de chacune des pages du site web. Ce logo bleu est celui de notre partenaire : la Banque Populaire Lorraine Champagne.
9. Puis-je utiliser mes propres emballages pour vous faire parvenir mes produits ?
Les seuls emballages que nous acceptons sont ceux que nous vous faisons parvenir pour le conditionnement de vos produits, et ce conformément à la clause d’assurance concernant les expéditions conclue par Digital Access.
10. Puis-je diffuser mes fichiers convertis par Digital Access sur Internet ?
Non, sauf si vous êtes titulaire de l’intégralité des droits sur le contenu des enregistrements originaux que vous nous confiez ou si vous les détenez en propre en qualité d’auteur ou de sujet (comme c’est souvent le cas pour les photos et négatifs). Comme le stipule le contrat de mandat de conversion que vous avez signé et donc accepté, Digital Access intervient uniquement dans le cadre de l’exception du droit à la copie privée. Les fichiers numériques que Digital Access encode pour vous le sont pour votre usage privé uniquement. Pour plus d’informations, nous vous invitons à vous reporter à la section 17 des conditions générales de vente.
11. Qu’est-ce que l’indexation des titres ?
L’indexation des fichiers musicaux MP3 est une opération qui consiste à interroger les bases de données musicales en ligne afin de personnaliser une chanson (ou « titre ») en lui attribuant des informations supplémentaires (ou « tags » en anglais) telles que le nom du compositeur, le nom de l’interprète, le genre de musique, le titre de l’album, la pochette de l’album,…lesquelles sont incorporées dans les champs de données liés à chaque titre et ce suivant la norme ID3.
12. L’indexation des titres est-elle systématique ?
L’indexation des titres dépend des bases de données musicales en ligne interrogées. Or, il n’existe aucune base de données musicales exhaustive, notamment en ce qui concerne la musique classique ainsi que les CD single. L’indexation des titres n’est donc pas systématique.
13. Prenez-vous en charge les CD et les DVD rayés ?
La technologie utilisée par Digital Access permet d’encoder numériquement les CD et DVD rayés. Toutefois, tout dépend de la profondeur des rayures : si celle-ci est trop marquée, l’encodage numérique risque d’être rendu impossible.
14. Quelles sont les normes utilisées pour l’encodage des fichiers ?
Les normes utilisées sont en fait les différents formats musicaux, vidéo et photo proposés par Digital Access. Pour chaque format, nous utilisons la dernière version des « codec » disponible.
15. Sur quels supports sont enregistrées et livrées les commandes ?
Nous vous proposons d’enregistrer vos commandes sur deux types de support au choix : le DVD ou votre carte mémoire. Si vous choisissez votre carte mémoire comme support d’enregistrement, il faut vous assurer au préalable que sa capacité est suffisante pour contenir l’intégralité de votre commande.
16. Combien de CD peut contenir un DVD ?
Cela dépend de la durée de chacun des CD et du taux de compression utilisé pour les encoder au format MP3. A titre d’exemple, avec un taux de compression de 192 kbps, un DVD peut contenir une bonne trentaine de CD.
17. Est-ce que Digital Access garde une copie des fichiers numériques expédiés ?
Non. Par pure précaution, nous gardons une copie de vos fichiers numériques pendant un délai maximum de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande (ce délai pouvant être inférieur). Passé ce délai, la sauvegarde de sécurité de vos fichiers numériques est détruite.
©2007 Tous droits réservés
digitalcube